为了掌握现代企业通用服务礼仪，从形象、观念，态度能力等方面提升公司员工素质和专业形象。7月19日下午，驾校组织开展了《服务礼仪培训》。

　　本次培训特聘请高级服务礼仪培训讲师刘佳老师为驾校全员讲授了和驾校业务相关的服务礼仪知识。培训内容包括“服务礼仪的定义、重要性、意识与形态”、“优质服务的定义”、“现场情景互动”等。